题记:问题发生的可能性即使只是1000分之一,甚至10000分之一,但是对于所承担问题的用户来说,却是100%
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Posted on 九月 27th, 2009 by 阿豆 in 产品笔记, 工作伪思想, 思想控, 用户体验, 用户控, 笔记控, 胡言乱语控 | 8 comments最近,开了一个部门的产品研讨会,讨论网站的一个非常重要的产品走向,在会议中,我是以一个学生的身份参加的,故,基本上没说什么话,但这并不表示,我没有想法。
这个会议开完以后,我突然想明白了一个问题,关于产品的核心需求的问题:
当你在策划一个产品的时候,必然会有这样或者那样的需求,从而衍生中这样或那样的其他产品,但是这个产品总归会有一个核心需求,而这个核心需求才是一个产品区别与其他产品的本质。
sorry,我想说的是,做一个产品,首先要把它与其他产品的不同的那个本质需求做的很好很好,这里的很好很好,包括ue、ui等等,反正是尽可能一切的让用户做看着舒心,用着放心。然后那些衍生出来的产品,在我眼里满足基本功能就可以了,而不需要当一个产品衍生出来若干个产品,这若干个产品,我们又重新把它当成新的产品来策划。
我不知道我的比喻恰当不恰当,还请各位指正:就好比,你想一边大便,一边看报纸,报纸的质量怎么样不是最重要的,重要的是,你拉的到底舒服不舒服,而这舒服不舒服,不仅包括你的神态,还包括马桶坐着是不是舒服,卫生间的味道是不是好闻,以及在你没带大便纸的时候,卫生间里有没有大便纸(因为,当你已经开始拉的时候,发现没有大便纸,心情也会非常的焦躁),而后面的这些是一个产品人员应该解决的问题,而报纸好不好看,不是一个产品人员应该费大心思考虑的问题,如果你把卫生间弄得和图书馆一样,上个厕所还要选十几分钟的书……
所以,外围产品,恰到好处即可。
郁闷的elong选票之旅(图)
Posted on 九月 17th, 2009 by 阿豆 in 工作伪思想, 思想控, 用户体验, 用户分析, 用户控 | 2 comments今天一早,收到一封邮件,是Elong发来的,关于国庆的热门线路
我有研究机票的喜欢,从所到达的目的地,去看一国的风景
这也是为什么,我特喜欢上qunar看廉价机票
对于旅游者来说,我是那种看见了廉价机票,才想去哪里的人
尤其是出境游
用户对于报纸的预期
Posted on 四月 17th, 2009 by 阿豆 in 用户控, 用户需求 | 1 comment因为订阅报纸的前提不是因为这份报纸每天都能带来breaking news,而是因为你相信当某个你应该知道的新闻发生的时候,这份报纸能及时提供给你这个信息,以及相应的观点。
